|
תפקידו של סוכן הביטוח
סוכן הביטוח הוא האיש שמתווך בינינו לבין חברות הביטוח ועבודתו מתמצה בשיווק ומכירה של פוליסות הביטוח של חברות הביטוח השונות לצרכים השונים של הלקוחות. סוכן הביטוח מרוויח את שכרו באמצעות העמלה אותה הוא גובה מן הלקוח בהתאם לסיכום שלו עם חברות הביטוח. כאשר הלקוח מחפש פוליסת ביטוח כגון ביטוח לנהג חדש או ביטוחים משלימים כמו ביטוח מקיף הוא מצפה מסוכן הביטוח שלו שימצא עבורו את הפוליסה עם התנאים הטובים ביותר, אשר מקיפה בדיוק את מה שהוא צריך, במחיר המשתלם ביותר עבורו. בנוסף הלקוח מצפה מסוכן הביטוח שיהיה זמין עבורו במקרים של תאונה או תקלה המצריכה התערבות.
היכן נמצאת נאמנותו של סוכן הביטוח?
עקב תפקיד הביניים שסוכן הביטוח ממלא, ומתוקף תפקידו כמתווך בין שני הצדדים: הלקוח המחפש פוליסת ביטוח וחברת הביטוח המחפשת למכור פוליסות ביטוח רכב נשאלת השאלה אילו אינטרסים מייצג סוכן הביטוח. האם הוא מייצג את הלקוח או את חברת הביטוח בעסקה, או בכלל מייצג את עצמו. סוכן הביטוח נתון בדילמה איזה ביטוח להציע לנו. מכיוון שהוא עובד עם כמה חברות הוא עשוי לקבל אחוזי עמלה שונים מחברה לחברה בהתאם להסכמים בניהם, ולכן עלולה להיות לו נטייה לנסות למכור לנו את הפוליסה ממנה הוא מרוויח את העמלה הגבוהה ביותר, ללא קשר לעובדה אם היא הפוליסה המשתלמת ביותר עבור הלקוח.
הרפורמה בתחום העמלות
בשנים האחרונות חלה רפורמה בתחום עמלות סוכני הביטוח רכב, בחלק גדול ממוצרי הביטוח הנמכרים בשוק, כגון החיסכון הפנסיוני, וכיום מחויב סוכן הביטוח לחשוף את גובה העמלה אותה הוא מקבל מחברות הביטוח איתן הוא עובד. המטרה היא שבעתיד מגמה זו תתרחב לשאר מוצרי הביטוח כגון ביטוח דירה, ביטוח רכב וביטוח משכנתא, ביטוח המנהלים וקרן הפנסיה.
לפרטים נוספים על תפקידו של סוכן הביטוח, השאירו את פרטיכם בדף צור הקשר ונחזור אליכם מידית |
|