|
המפקח על הביטוח
בישראל של היום, אפשר למצוא התקדמות בתחום עולם הצרכנות הנבונה, תוך כדי בניית תשתית שירותית שאוכפת את החוק ומפקחת, לפחות על ההתנהלות של חברות ביטוח רכב. הגוף הזה, המפקח על הביטוח במשרד האוצר, עושה לכל פוליסת ביטוח רכב – היכרות מעמיקה על שלל הסעיפים שלה, מאשר כי ישנם הסעיפים הבסיסיים שהחוק מחייב, ושהפוליסה עצמה לא עולה או מתחת לסכום המוסכם ושנקבע על ידי המפקח על הביטוח בעצמו. השירותים שחברות הביטוח מספקות רבים ויכולים להיות מגוונים ככל שהתחרות בתחום גבוהה ואיכותית – כל עוד המפקח על הביטוח בממשלה אישר אותם.
מה התפקיד של המפקח על הביטוח?
המפקח על חברות הביטוח יכול להעניק הרשאה לממכר ביטוחי רכב לחברות הביטוח שעונות על כל הדרישות, הוא יכול להגביל את המחירים לצרכן – מחיר מקסימלי ומחיר מינימלי – כל עוד ישנה תחרות בין החברות, לפקח על מתן שירות הוגן לצרכנים וטיפול בתלונותיהם – לרבות הפניה למועצה לצרכנות. לאחרונה טיפלו בתלונות הקשורים לקנסות יציאה מהחוזה, למרות שהמבוטחים נאלצו להפסיק את הביטוח בעל כרחם.
תלונות של מבוטחים
עבודתו השוטפת של המפקח על הביטוח כרוכה בשמירה על האיזון העדין שבין שביעות הרצון של הצרכן מהשירות ובין האינטרסים של חברות הביטוח שמשרתות את הצרכן. כאשר נדרשים נהלים חדשים לעבודה, המפקח ידאג כי בעקבות השינויים יונפקו רשיונות חדשים לממכר פוליסות וכן יערוך ביקורות בחברות על מנת לבדוק שהכול מתנהל באורח תקין.
הנפקת רשיונות לסוכני ביטוח רכב
גם לרישיונות הסוכנים בביטוח רכב צריך לדאוג, לסוכני השיווק של פוליסות פנסיה או פוליסות ביטוח על סוגיהם השונים. במידה וחברת הביטוח או הסוכנים אינם מבצעים אחר ההוראות בחוק, אלא עוברים עבירה פלילית בכך, סמכותו של המפקח על הביטוח גם לשלול את הרישיון שניתן.
לפרטים נוספים על המפקח על הביטוח , השאירו את פרטיכם בדף צור הקשר ונחזור אליכם מידית |
|
.gif)
