|
זכויות המבוטח בביטוח רכב
הרבה מדובר על בחירת פוליסות ביטוח רכב – איך לערוך את הבחירה המשתלמת ואיך להשוות בין הפוליסות השונות. מעט יותר דובר על זכויות המבוטח בתוך אשר מעוגנות בפסיקות השונות בבתי המשפט, אלו שזוכות גם להטבות ולהרחבות מצד הביטוח. לפיכך, ישנו הסכם שבו מעוגן כל תנאי וזכות מינימלית של המבוטח בפוליסה. זכויות המינימום מחייבות את חברות הביטוח להתנהל באותו האופן שהוסכם מראש. אין חברות הביטוח רשאיות לשנות חוקים ותנאים, למעט מחירים באמצע תקופת הביטוח, אלא שעליו להתנהל לפי מה שהוסכם מלכתחילה. כל שינוי – יהיה רק לטובת הלקוח.
זכויות סטנדרטיות לכל סוגי הביטוחים
זכויות היסוד שחלות המבוטחים הן על פי חוק הביטוח, אולם בין תנאי הפוליסה אפשר למצוא זכויות כמו למשל בחירת השמאי על ידי המבוטח עצמו, זכויות המבוטח כדי לבחור מוסך, זכויות הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים ועוד. הזכות של המבוטח היא גם להשתמש בשירותים שמעמידה לרשותו חברת הביטוח בה בחר כמו למשל שמאי בית, תיקון במוסכי הסדר ועוד.
זכותו של מבוטח לבחור שמאי רכב מטעמו
מבוטח רשאי לבחור שמאי שיאמוד את הנזק – ולא לסמוך על שירותו של שמאי מטעם חברת הביטוח, אולם קודם כל עליו להסתמך על המלצתו של שמאי חברת הביטוח. רק אם לא הוסכם אליו הסכום שבו אותו שמאי נקב, הרי שיהיה יכול להציע לשמאי מרשימת חוץ לבדוק את הרכב ולשלוח זאת לחברת הביטוח.
הזכות לבחור מוסך תיקונים
ניתן כמובן לפנות למוסך של חברת הביטוח, על מנת לתקן את הנזק לרכב. לעתים, חברת הביטוח תתנה את הסכום הנמוך לתיקון בבחירת המבוטח במוסך תיקונים שבהסדר. בכל מוסך אחר – לא בטוח שתחול אחריותה של חברת הביטוח להחזר סכומי התיקון בניכוי ההשתתפות העצמית.
למידע על ביטוח רכב מקיף, השאירו את פרטיכם בדף צור הקשר ונחזור אליכם מידית |
|